Customer Retention Canvassing - Lhokseumawe
Astra Credit Companies · 📍 Aceh · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan memiliki pengalaman dalam menjalin hubungan dengan pelanggan. Peran ini sangat penting untuk memastikan bahwa pelanggan kami tetap setia dan puas dengan layanan kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk membantu Anda dalam mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Kami juga menyediakan pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.Mengikuti dan mengimplementasikan strategi retensi pelanggan yang ditetapkan oleh perusahaan.Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur perusahaan yang terkait dengan retensi pelanggan.Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen secara teratur.Berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan penawaran khusus untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA atau setara.Pengalaman minimal 2 tahun dalam menjalin hubungan dengan pelanggan atau penjualan.Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.Kreatif dan inovatif dalam memberikan solusi kepada pelanggan.Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan dapat bekerja secara mandiri.Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Memiliki kemampuan untuk bekerja secara tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikkreativitaspengalaman dalam menjalin hubungan dengan pelanggankemampuan organisasikemampuan analitiskemampuan untuk bekerja di bawah tekanankemampuan untuk bekerja secara tim dan berkolaborasi.
Lowongan Terkait